隐私说明与数据保护政策
「麻将胡了」官方平台(以下简称"本平台")深知个人信息对您的重要性,并严格遵守《通用数据保护条例》(GDPR)、《个人信息保护法》(PIPL)及游戏行业相关监管规定。本政策详细阐述了我们在您使用kpi.via-pg.com服务过程中,如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息。请在使用本平台服务前,仔细阅读并充分理解本政策全部内容。
一、信息收集范围与类型
我们仅收集与提供游戏服务直接相关的必要信息,拒绝过度收集。根据您使用的功能模块不同,收集的信息分为以下三类:
- 账户注册信息:当您创建账户时,我们需要收集您的电子邮箱地址、手机号码(可选)、登录密码(经过不可逆加密存储)。若您参与实名认证,还需提供真实姓名及身份证件号码,该信息仅用于年龄验证与反洗钱合规审查。
- 设备与技术日志信息:在您访问或使用服务过程中,我们的服务器会自动记录您的IP地址、浏览器类型与版本、操作系统信息、设备型号、唯一设备标识符(如IDFA或OAID)、网络类型(Wi-Fi/4G/5G)以及访问时间戳。这些信息用于保障网络安全、排查技术故障及优化内容分发。
- 游戏行为与交易数据:包括但不限于游戏对局记录、投注金额、中奖派彩记录、账户余额变动日志、优惠券使用记录及客户服务沟通记录。此类数据的收集是为了履行法定的反欺诈与责任博彩义务,并为您提供准确的财务对账单。
我们特别声明:本平台严禁收集任何与游戏服务无关的个人敏感信息,例如您的种族、宗教、政治观点、健康记录或生物识别数据。
二、信息使用目的与合法依据
我们仅在下述明确目的下使用您的个人信息,且均具备相应的法律依据:
- 履行合同义务:为了向您提供您所请求的游戏服务,包括创建账户、处理存取款交易、结算奖金及提供客户支持,我们必须使用您的账户信息和交易数据。
- 遵守法律义务:根据反洗钱(AML)及打击资助恐怖主义(CFT)法律法规要求,我们必须对特定金额以上的交易进行身份核验与来源审查,并保留相关记录至少5年。
- 正当利益:为了维护平台安全、检测并防止欺诈行为、作弊行为或违反玩家协议的行为,我们会分析您的设备信息与游戏行为模式。在开展此类处理前,我们已进行合法的利益平衡测试,确保不会对您的个人权利与自由造成不成比例的影响。
- 基于您的同意:在向您发送非必要的营销资讯、推送个性化活动推荐或进行跨场景用户画像分析前,我们会通过弹窗形式单独征求您的明确同意。您有权随时撤回该同意,且不影响撤回前基于同意进行的处理的合法性。
三、Cookie 与类似追踪技术说明
本平台使用Cookie、像素标签及本地存储(LocalStorage)等类似技术,以提升服务体验并分析站点流量。具体应用场景如下:
必要型Cookie:此类Cookie是您登录账户、保持会话状态及完成支付所必需的。若您禁用此类Cookie,将导致无法正常使用平台核心功能。例如,会话Cookie存储您的临时登录凭证,有效期至您退出登录或关闭浏览器。
功能型Cookie:用于记忆您的语言偏好、界面布局设置及最近浏览的游戏列表。该Cookie通常持久化存储于您的设备,有效期不超过12个月,以便您在下次访问时获得个性化界面。
分析与统计型Cookie:我们使用自研及第三方(如Firebase Analytics)的分析工具,收集匿名化的点击流数据、页面停留时长及设备信息,用于统计热门游戏玩法、优化页面加载路径。该数据经过聚合处理,无法单独识别您的个人身份。
您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。请注意,禁用非必要Cookie不会影响您的基础游戏体验,但可能导致部分个性化功能失效。我们不会使用任何具有跨站追踪功能的第三方广告Cookie。
四、第三方数据共享与跨境传输
我们承诺,绝不会出售、出租或以其他方式交易您的个人信息。仅在以下特定且必要的情形下,我们可能向第三方披露您的部分信息:
- 支付服务提供商:为了完成您的存款与提现交易,我们需要将您的交易金额、支付方式及必要的身份标识共享给持牌支付机构(如PayPal、Skrill、银联等)。这些机构仅能按照我们的指示处理数据,且必须遵守严格的保密协议。
- 游戏授权方(PG):作为官方信誉担保联盟成员,我们需向游戏版权方PG共享您的账户标识及游戏战绩数据,用于游戏运营统计与反作弊联合审查。该共享不涉及您的真实姓名及联系方式。
- 专业服务机构:包括外部审计师、法律顾问及信息安全顾问。他们在受保密协议约束的前提下,可能需要在尽职调查或合规审计过程中接触部分数据。
- 监管机构与执法部门:当法律、法规或具有管辖权的监管机构(如库拉索游戏委员会)要求时,我们将在法律允许的范围内提供必要的信息。
由于我们的服务器部署于全球多地(包括但不限于德国法兰克福、新加坡及美国硅谷),您的个人信息可能被跨境传输至您所在国家或地区以外的司法辖区。对于涉及欧盟居民的数据传输,我们已依据GDPR第46条签署了标准合同条款(SCCs),以确保您的数据在境外获得与境内同等级别的保护。
五、您的权利与选择
依据适用法律,您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过访问账户设置页面或联系在线客服来行使这些权利:
- 访问权:您有权获取我们持有的关于您的个人信息副本,包括账户信息、交易记录及游戏历史。我们将在15个工作日内响应您的请求。
- 更正权:若您发现账户中的个人信息不准确或不完整,您有权要求我们进行更正或补充。涉及实名认证信息的修改,可能需要您提供新的身份证明文件进行复核。
- 删除权("被遗忘权"):在以下情形下,您有权要求我们删除您的个人信息:数据不再用于收集目的、您撤回同意、数据处理违法或法律规定的其他情形。但请注意,为履行法律义务(如反洗钱记录保留)或处理未完结的争议,我们可能无法立即删除部分数据。
- 限制处理权:当您对数据的准确性提出异议或认为处理行为不合法时,您有权要求我们暂时限制对您数据的处理,直至问题解决。
- 数据可携权:您有权以结构化、机器可读的格式获取您提供给我们的数据,并要求我们将这些数据直接传输给另一数据控制者(技术上可行的情况下)。
- 撤回同意权:对于基于同意进行的处理(如营销推送),您可随时通过邮件中的退订链接或账户设置撤销同意。
我们不会因您行使上述任何权利而对您进行区别对待,包括降低服务质量或限制游戏功能。若您对隐私相关事宜存在投诉,您有权向您所在地的数据保护监管机构提出申诉。
六、信息存储期限与安全保障措施
我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息,具体存储期限遵循以下原则:账户活跃期间,核心资料持续保留;账户注销后,基础身份信息保留2年以备法律核查;交易记录根据反洗钱法保留至少5年;客户服务沟通记录保留18个月。
在安全保障方面,我们构建了纵深防御体系:传输层采用TLS 1.3加密协议,确保数据在互联网传输过程中的机密性;存储层对密码、支付令牌等高度敏感数据采用AES-256算法加密;访问控制层面实施基于角色的最小权限原则,仅授权员工在业务必需时方可访问数据,且所有访问操作均记录于不可篡改的审计日志中。此外,我们每年委托第三方安全公司进行渗透测试与漏洞扫描,并定期开展全员数据安全培训,确保安全规范落实到每一个业务环节。
七、政策更新与联系我们
随着法律法规的演进及平台功能的变化,我们可能适时修订本隐私政策。任何重大变更(如收集信息类型变化、数据共享对象变化)将提前通过站内信、电子邮件或首页显著公告的方式通知您,并在政策顶部更新"生效日期"。您在变更生效后继续使用服务,即视为您接受修订后的政策。
如您对本隐私政策或您的个人信息处理有任何疑问、意见或投诉,请通过以下途径联系我们:发送邮件至,邮件主题请注明"隐私政策咨询";或通过在线客服选择"隐私与数据保护"分类。我们的数据保护官(DPO)将在3个工作日内对您的请求进行初步确认,并在15个工作日内提供实质性答复。